dengi

Все о криптовалюте

ProfitCentr - рекламное агентство

Бинарные опционы

Другие виды дохода

Как создать собственный интернет-магазин с нуля

интернет-магазин с нуля

Содержание:

Каждый рано или поздно задумывается о создании своего дела. В нашей стране это достаточно распространенный способ заработка на обеспеченную всем жизнь. В современном мире для создания собственного бизнеса и взаимодействия с клиентами даже не нужно выходить из дому.

Интернет-магазин – термин, знакомый даже людям далеким от современных технологий. На торговой площадке такого плана пользователи могут подобрать себе товар, основываясь на предоставленных сведениях, детальных фотографиях и отзывах других покупателей. На таком сайте, можно не выходя из дома сформировать заказ, оплатить его и ожидать доставку.

Выбор товара для продажи

Собственный интернет-магазин – дело прибыльное, а выбор ниши – основной критерий для успешных продаж. Учитывая особенности работы через интернет, вам необходимо ответить на следующие вопросы:

  • Планируете ли вы производить доставку в другие города или страны?
  • Готовы ли вы вносить в список расходов грузчиков, водителей и аренду склада?
  • Сможет ли ваш товар выдерживать жестокую конкуренцию на рынке?

Как только вы определите свой бюджет и ответите на них, вы сможете определиться с нишей и желаемым товаром.

В первую очередь, при выборе товара обращаем внимание на его размер и прочность. Если вы собираетесь пользоваться почтовыми пересылками для доставки – о продаже больших хрустальных ваз придется забыть. Для начала советуем подобрать мелкогабаритный товар, с целостной доставкой которого не сможет возникнуть никаких проблем. Иначе, магазин рискует на первых парах получить дурную славу.

Еще одним важным аспектом является цена продаваемого товара. Здесь все зависит от вашего первоначального бюджета. Слишком дешевый товар продавать не стоит –клиентуры у вас на первых парах будет немного, а для того, чтобы магазин сам себя окупал и приносил прибыль, необходимы продажи хотя бы нескольких товаров средней цены в месяц.

Актуальность продукции

Следующим важным параметром является длительная актуальность продукции, или же срок годности, в случае с косметическими продуктами, либо пищей. Не стоит надеяться, что сразу после запуска сайта и первой рекламы произойдет невероятный наплыв клиентов, которые в миг раскупят все, что имеется. Наработка клиентуры – это продолжительный процесс, которому следует уделять большое внимание.

Давайте перечислим те сферы, продукция в которых быстро теряет актуальность:

  • Электроника. Технологии идут вперед и топовые модели техники сегодня станут устаревшими уже на следующей неделе.
  • Одежда и обувь. Уходящие времена года забирают с собой все предметы одежды. Продать их можно в следующем сезоне, однако придется потратить круглую сумму на складские помещения.
  • Бытовая техника. В данной сфере это чуть менее ощутимо, но большая часть населения страны старается идти в ногу со временем и приобретать только последние модели бытовых приборов.

Подведем итоги: закупаемый в начале товар должен быть компактен, это должен быть товар широкого потребления, который прост в доставке и прочен. Он должен долгое время не терять актуальность, иметь длительный срок годности и умеренную цену. Конечно же, основной критерий – ваше абсолютное знание, понимание и заинтересованность в продукте. Кто будет рассказывать о нем мелкие подробности своим клиентам, если не вы.

Выбор доменного имени

Домен – за этим термином кроется то название, которое вы видите в начале строки адреса при переходе на любой сайт. Его можно назвать самой важной частью любого сайта, если пользователь введет это название в любой поисковой системе, или же напрямую в адресной строке – он перейдет на сайт.

Для того чтобы заинтриговать людей, требуется грамотно соблюсти эти два критерия подбора доменного имени.

  • Запоминаемость. Потенциальный покупатель, который услышал его в 10-секундной рекламе лишь пару раз уже должен запомнить его.
  • Оригинальность и креатив. Название должно заинтриговать клиентов, буквально заставить их посетить сайт и внушить доверие.

Даже несмотря на то, что основных пунктов всего два, ошибок, которые можно допустить при их претворении в жизнь великое множество. Разберем их поподробнее.

  1. Слишком длинное или же сложное название. В идеале, имя магазина должно произноситься легко и состоять из не более двух слов. Даже если не брать во внимание тяжесть запоминания, чем проще оно будет и короче, тем быстрее и удобнее пользователям будет на него переходить. Заметьте, у всех популярных интернет-магазинов домен достаточно короткий, содержит название или же имеет тематическую связь с продаваемым товаром. Помимо этого, они легки для восприятия и запоминания.
  2. Несолидно, а как итог – бесперспективно. Для многих состоятельных потребителей название магазина и приобретенный бренд товара имеет большое значение. Например, в магазин с названием «У подружек» обратится значительно меньше состоятельных клиентов, нежели в «Роял шоп».
  3. Использование кириллицы. На данный момент, адреса на кириллице еще не получили должной степени внимания со стороны пользователей. Начинать лучше на проверенных латинских доменах.
  4. Специальные знаки и цифры. Если использование тире и цифр не оправданно названием магазина или родом деятельности – не стоит их применять. Они усложняют восприятие, запоминание и велика вероятность, что пользователь, пропустив при написании такой знак или цифру попадет на сайт конкурента со схожим названием.

Выбор доменной зоны и регистратора домена

При выборе доменной зоны для интернет-магазина, изобретать велосипед не стоит. Если вы ходите иметь выход на мировой рынок – регистрируйте домен .com. Если вам предпочтительнее работать в своей стране, выбирайте соответствующую зону. Для России доменной зоной является «.ru». В случае, когда магазин рассчитан на жителей конкретного города, можно использовать региональные зоны. К примеру, для Москвы - msk.ru. Некоммерческая доменная зона .org для интернет-магазина не подойдет.

Давайте теперь разберемся, как выбрать регистратора доменов и получить адрес своего сайта. Для того, чтобы точно не попасть в руки мошенников, можно воспользоваться аккредитованными регистраторами. Для домена .ru их можно найти на официальном сайте Координационного центра нац. доменов.

Преимущество сотрудничества с ними в том, что всегда возможно получить нужные документы, сведения, домен никто не украдет и т.п.
Помимо этих площадок, существуют реселлеры. Это партнеры вышеуказанных площадок, т.е. фактически они являются посредниками и не исключено, что за предоставленные услуги вы заплатите большую сумму.

Сам процесс регистрации предельно прост: для начала вы подбираете свободный домен, далее оформляете его заполняя специальные поля анкеты и оплачиваете сумму за указанный срок использования.

После того, как домен зарегистрирован, его можно проверить сервисом whois, который покажет данные владельца и регистрационные данные. Владельцем должен указываться человек, либо организация, на чье имя был зарегистрирован домен.

Где сделать интернет-магазин самому?

И вот, имя для магазина уже есть и домен зарегистрирован. Пришла пора создать сайт. Если вы обладаете навыками веб-программирования для вас не составит труда сделать его самостоятельно. А что делать тем, кто такими знаниями не обладает? Им сделать интернет-магазин самостоятельно помогут специальные сервисы с разнообразными шаблонами, из которых можно составить свой вариант сайта. Давайте рассмотрим их подробнее.

Наименование сервиса

Преимущества

Недостатки

WIX.com

Удобный и приятный интерфейс. Для того, чтобы подобрать дизайн шаблона достаточно выбрать назначение сайта, и кликнуть на приглянувшийся вариант. С ним вы можете делать все что угодно: заменять фон, текст, изображения и т.п. Наличие мобильной версии, SEO оптимизация сайта. Присутствует Yandex Metrica и за отдельную плату почтовый хостинг Gmail.

Плата за хостинг и шаблон составляет 100 евро/год. Слабые возможности по интеграции с другими модулями и опциями. Нет оплаты банковской картой. Небольшие неудобства в администрировании сайта и создании.

InSales.ru

Приятный интуитивный интерфейс, простота создания интернет-магазина. Шаблоны поделены на платные и бесплатные. Присутствует гибкое редактирование шаблона, SEO-фильтры для поисковых систем, удобная работа с текстом, присутствуют самые необходимые функции для форматирования и разметки. Оперативная служба технической поддержки. Мобильные приложения для iOS и Android. Интеграции модулей и функций, в наличии более 200. Большой выбор тарифных планов для любого бюджета.

Платная интеграция шаблона, сумма которой зависит от стоимости. Небольшой выбор шаблонов. Период тестирования достаточно мал и составляет всего 2 недели.

Zakupka.com

Данный сервис сочетает в себе все на свете. В том числе и разработку сайтов. Им можно как заказать разработку, так и выбрать шаблоны по аналогии с предыдущими сайтами. Интеграция с таблицами Excel и YML, базами 1С. Возможность выбора любой доставки на готовом сайте. SEO-настройки присутствуют.

Малое количество способов оплаты в готовых интернет-магазинах. Слабая техническая сторона, низкая скорость работы. На данный момент низкий рейтинг продаж.

Существует еще множество подобных площадок, однако данные представители являются самыми крупными. Какую выбрать решать вам: возможно шаблон какой-то из них привлечет ваше внимание, и вы станете постоянным клиентом этих сервисов.

Закупка продукции для интернет-магазина

Сделать интернет-магазин самостоятельно, это одно. А заполнить его товаром – совсем другое. Здесь кроются некоторые подводные камни. Во-первых, нужно определиться с поставщиком продукции. Во-вторых, нужно решить, какое количество и какого именно товара из предложенных в магазине необходимо закупить. Разберемся со всем по порядку.

Закупку товаров можно осуществлять на любых сайтах для оптовых закупок. Это может быть и Aliexpress, и русский Сима-Ленд и многие другие. На сайте, который приводился в пример в качестве площадки для создания интернет магазина - zakupka.com также можно закупить нужную продукцию.

Заранее требуется сказать, что в интернет-магазине для каждого товара у вас обязана быть небольшая метка – есть ли товар в данный момент на складе. Если нет, то должна присутствовать возможность оставить заявку на отправку уведомления о том, когда он поступит. Это даст возможность оценить спрос на товар, делать ли заказ на него в данный момент, высокий ли на него спрос и т.п.

Главная проблема кроется в необходимости точного расчета и распределения. Во-первых, тщательно продумайте ассортимент, который вы хотите продавать. Оцените его востребованность.

К примеру, вы выбрали 100 продуктов, которые забили в базу магазина. Разумеется, весь объем сразу завозить будет ни к чему. Он будет лежать мертвым грузом до тех пор, пока трафик на сайте не станет высоким. Следующий шаг – заходить на известные торговые площадки, искать схожий или идентичный товар с тем, что вы забили в свой магазин.

При создании интернет-магазина с нуля требуется тщательно рассмотреть рынок. Анализируйте товар по количеству закупок и количеству пользователей, которые добавили его в «список желаний», если таковой присутствует на сайте. Составьте рейтинг ваших товаров.

Существует еще один вариант проверки, подходящий для магазинов с небольшим количеством продаваемого товара. Размещаете данный товар на авито и считаете количество звонков. Самые «продаваемые» заносите в верх рейтинга в своем списке.

Какое количество товара следует закупать

По поводу количества закупок – здесь есть два варианта. Первый – вы находите поставщика, который доставляет товар за 1-3 суток и производите закупку товаров, которые были заказаны в вашем интернет-магазине. Вы их получается, проверяете на брак и отправляете клиенту. Чем хорош данный способ: нет нужды искать склад для хранения товаров, не придется тратить средства на закупку товаров. Однако минус перекрывает такие бонусы с лихвой: до клиента товар будет идти достаточно долго.

Всегда помните: довольный клиент поделится приятными впечатлениями о сотрудничестве с одним, максимум двумя людьми, в то время как недовольный расскажет о том, какой же это плохой магазин, множеству.

Второй способ – взглянуть на составленный список рейтинга своего товара. Распределите свой начальный бюджет таким образом, чтобы 70% его потратить на закупку первых 40-50% наименований из верха списка. Для остальной суммы нам потребуются подписки пользователей на уведомления для товаров, которых нет в наличии, т.е. позиций из списка, которые мы не закупили. Кто-то подписался на уведомления – закупаем товар. Сделано это также должно быть оперативно, пока товар не успел «разонравиться» клиенту.

Если собственный интернет-магазин не был прорекламирован, то достаточно закупить по 1-2 штуки наиболее популярных позиций, если был 3-5.

Платежные системы для интернет-магазина

Наличие различных платежных систем – важный атрибут для любого интернет-магазина. У каждого клиента есть свои предпочтения и их нужно учитывать. Самые популярные в стране платежные системы присутствовать на сайте обязаны. Составим таблицу с их подробным описанием:

Банковские карты VISA и MasterCard

Самый распространенный в мире способ оплаты. Подключать его к интернет-магазину не просто, но это стоит того. Не забывайте заботиться о защите от мошенничества при работе с пластиковыми картами.

WebMoney

Это система электронных кошельков, которые пользуются большой популярностью в странах СНГ. Определенные титулы валют, такие как WMR, WMZ и т.д. являются эквивалентами реальных рублей и долларов. Интеграция этого сервиса желательна, если продукция нацелена на людей до 40. Для того, чтобы сотрудничать с вебмани, необходимо получить аттестат продавца. Комиссию при покупке оплачивает покупатель.

Qiwi

Система, схожая с предыдущей. Однако, использовать ее пользователю значительно легче. Пополнить счет в ней с обычного терминала, с мобильного телефона и т.д. Чрезмерно упрощенный интерфейс иногда доставляет массу проблем из-за проблем с защитой. Для подключения удобнее всего использовать платежные агрегаты.

Системы платежных агрегатов

Отличным вариантом является подключение сервисов наподобие LiqPay, Интеркасса, WayForPay и многие другие. В них содержатся множество платежных систем. Создавая интернет-магазин с нуля необходимо выбрать ту, которая предоставляет наиболее выгодные условия и желаемые платежки. Желательно, чтобы в ней содержались все упомянутые выше системы. Данный способ крайне удобен – все в одном месте и интеграция происходит за один раз.

Организация доставки в интернет-магазине

Доставка товара до потребителя – важная часть бизнеса. Она должна быть оперативной и надежной, а продукция тщательно подготовлена к транспортировке. Вариантов доставок может быть несколько:

  • Курьерская служба – благодаря ей пользователь может взглянуть на товар перед его оплатой, убедиться, что качество его устраивает. Обращаясь в курьерскую службу, мы получаем: скорость, надежность, возможность принятия наличных, недорогую стоимость доставки до клиента. Для небольшого магазина в пределах одного города более чем хорошо.
  • Самовывоз товара. Принцип прост – клиент забирает товар в офисе, либо если такого не имеется, то в специальной службе самовывоза, в витринах которых можно разместить другой свой товар. Значительным минусом является то, что большое число заказов останется невостребованным. Из плюсов – покупателям не придется платить за доставку. Наиболее актуально для небольших городов.
  • Отправка товаров почтовым отправлением с наложенным платежом. Принцип действия следующий: вы пакуете товар, и отправляете вместе с выставленным счетом. По прибытию товара покупатель оплачивает сумму счета, и она почтовым отправлением идет к вам. Плюсы – широкий охват территории. Минусы: невозможно контролировать качество доставки, посылки идут в среднем больше 10 дней. Минусы можно сгладить, постоянно поддерживая связь с клиентом. Оповещайте его об отправке товара, его прибытии, интересуйтесь качеством товара после доставки.
  • Услуги транспортных компаний. Нельзя назвать их особо актуальными для небольших интернет-магазинов. Они идеально подходят для оперативной доставки габаритных товаров в другие города.

На старте магазина желательно иметь курьерскую службу доставки, срок доставки которой не более 1-2 дней. Если возможен самовывоз, можно добавить и его. Сделать интернет-магазин самостоятельно мы уже смогли, значит сможем и добавить в него все, что нам нужно. Для подбора служб доставки можно воспользоваться удобной сборкой от InSales.

Как успешно распродать товар

Маркетологи уже многие года знают, как успешно манипулировать сознанием и психологией человека для достижения большего числа продаж. Для этого можно использовать выгодные обеим сторонам акции, скидки и прочие бонусы.

1). Акции. По сути своей они являются поощрением за действия. В нашем случае все должно восприниматься, как покупки = вознаграждение ценным призом. Для каждой сферы товаров существуют «стандартные» акции, которые вы можете увидеть, зайдя в магазин со схожей продукцией. Проводить их приходится тогда, когда средняя сумма чека клиентов начинает падать. Здесь в ход идут любые уловки.

Кто-то устраивает «погони за лидерством», устраивая акцию «5-ть покупателей, набравшие максимальную сумму чека, гарантированно получат хороший приз». На сайте, при входе в личный кабинет каждому клиенту выводится позиция, поближе к пятой с указанием маленькой суммы, рублей в 300, на которую ему необходимо отовариться, чтобы получить приз. Такой замкнутый круг помогает в «не сезон» поднять крупную сумму средств. Такая стратегия применима для продукции ежедневного использования: хоз. товаров или пищи.

Также хорошим тоном будет приурочивание акций к каким-либо событиям. Например, ближе к 8-му марта можно устроить розыгрыш духового шкафа. Для того, чтобы принять в нем участие, необходимо набрать чек на определенную сумму.

2). Скидки. Секреты их использования вы должны понимать, как регулярный покупатель какой-либо продукции. Вот основные способы использования скидок для увеличения количества продаж:

  • Ограничение предложения по дате, привязанное к cookies.
  • Снижение стоимости на товар непосредственно в данный момент времени. Актуально для товаров, которые были добавлены в корзину, но так и не были куплены.
  • Скидка на набор взаимосвязанных товаров. Так можно повысить и среднюю стоимость чека, и конверсию.
  • Бесплатная доставка на определенный товар тоже является стимулом к покупке.

3). Бонусы. Для их использования достаточно создать определенные бонусные очки в личном кабинете пользователя и периодически, в честь каких-нибудь праздников, или на день рождения, начислять их на аккаунт. На них можно будет купить товар со скидкой. Клиентам будет приятно, что о них помнят, а количество продаж будет расти.

Грамотное использование и комбинирование всех этих маркетинговых ходов способно сильно поднять трафик, количество продаж и средний счет.

Сколько стоит создать интернет-магазин с нуля?

Создание интернет-магазина, даже своими руками, дело не самое дешевое. На создание сайта и покупку уникального контента, в среднем уйдет 25-40 тысяч рублей, на оплату домена и хостинга от 2000-5000 рублей + начальный бюджет для закупки товара.

Продвижение интернет-магазина

Бесплатные способы продвижения. Ваша цель, привлечь внимание потенциальных покупателей. Регистрируйте аккаунты в социальных сетях и оставляйте положительные комментарии в группах с обзорами покупок из ИМ. Для магазинов, базирующихся в одном городе, можно заинтриговать жителей иначе: приобретаете спрей-баллончик с краской, вырезаете из бумаги шаблон с надписью вашего сайта и делаете надписи на асфальте. Актуально для категорий граждан, которые не имеют машины.

Можно обойтись и без баллончика. Например создав группу магазина в ВК и сгенерировав наклейки («Управление сообществом» > «Наклейки»). Распечатайте наклейки с помощью принтера и распространите их по городу. Одновременно будете продвигать и группу, и интернет-магазин.

Платных способов продвижения интернет-магазина в топ великое множество. Вы можете обратиться в специальные компании, которые этим занимаются профессионально, грамотно настраивая таргеттинг, можете заказывать рекламу в местах обитания целевой аудитории. Для молодой аудитории актуально заказывать рекламу на YouTube и в Instagram.

 

Читайте также:

 

Поиск

Бизнес в интернете

Заработок на играх

YouTube заработок

Вопросы и ответы

Яндекс.Метрика